Keitä olemme?

Olemme Aasiasta käsin toimiva, suomalaista työnlaatua tarjoava, kustannustehokas markkinointiyhtiö.

Meillä on yhteensä yli 20 vuoden kokemus asiakashankinnasta. Rautaisen Contact Center-osaamisen lisäksi vahvuusalueitamme on johtaminen, tuotekehitys sekä IT-palveluiden tuottaminen monien vuosien kokemuksella.

Tutustu meihin niin tulet huomaamaan että yhteistyö kanssamme voi olla sekä mukavaa että erittäin tuottoisaa.

Tehosta yrityksesi

  • Connector.

    Myyntilukuja

  • Connector.

    Uusasiakashankintaa

  • Connector.

    Konversiota

  • Connector.

    Tunnettuutta

 

Ota meihin yhteyttä

Soitamme tai otamme yhteyttä sähköpostitse toiveesi mukaan.

 

Kuinka aloitamme yhteistyön?

1. Kartoitus

Kerro meille tuotteestanne tai palvelustanne. Mikä on tavoitteenne?

Kartoitamme miten ja millä välineillä tilannetta tulee lähestyä. Keskustellaan mihin ja millaisiin tuloksiin on mahdollista arviomme mukaan päästä.

Pilottijakso on testijakso, jossa testataan miten myynti- tai ajanvarausprosessi toimii parhaiten kohdallanne.

Sovimme yhteiset tavoitteet sekä hinnan pilottijaksolle.

Pilottijakson aikana tehdään jatkuvaa parantamista ja dokumentoidaan mikä toimii, ja missä on mahdollisesti parannettavaa.

Pilottijakson kesto voi vaihdella kuukaudesta kolmeen, tai olla pidempikin. Tätä lyhyemmällä jaksolla ei saavuteta riittävää määrää tietoa. Pilottijakso on aina tuote- ja palvelukohtainen.

2. Pilottijakson aloitus

2. Pilottijakson aloitus

Pilottijakso on testijakso, jossa testataan miten myynti- tai ajanvarausprosessi toimii parhaiten kohdallanne.

Sovimme yhteiset tavoitteet sekä hinnan pilottijaksolle.

Pilottijakson aikana tehdään jatkuvaa parantamista ja dokumentoidaan mikä toimii, ja missä on mahdollisesti parannettavaa.

Pilottijakson kesto voi vaihdella kuukaudesta kolmeen, tai olla pidempikin. Tätä lyhyemmällä jaksolla ei saavuteta riittävää määrää tietoa. Pilottijakso on aina tuote- ja palvelukohtainen.

3. Toteutus & tulokset

Pilottijaksoon valitsemme tiimistämme alan ammattilaisia jotka ovat toteuttaneet useanlaisia projekteja ja pilotteja aikaisemmin. Näin varmistamme, että tekeminen kohdistuu vain uuteen projektiin, ei työn opetteluun.

Soittajien määrä pilottijaksoon arvioidaan aina tuotteen tai palvelun, sekä volyymin mukaan, jota jatkossa haetaan kun projektia päätetään jatkaa pilotin jälkeen. Suuremmille projekteille käytetään suurempaa määrää soittajia ja jos olet esimerkiksi asiantuntija ja tarvitset yhden ajanvaraajan, soittovolyymi mitoitetaan sen mukaan.

Pilotin aikana nähdään kuinka yhdessä asetetut tavoitteet realisoituvat ja kuinka kannattavaa ja tehokasta esimerkiksi uusien asiakkuuksien hankinta tai olemassa olevien asiakkaiden konvertointi on puhelimen sekä sähköpostin kautta.

Pilotin loppuvaiheessa on keräämämme tiedon avulla helppo suunnitella yhdessä projektin jatkamista, resurssien käyttöä ja uusia tavoitteita.

Seuraamme pilotin aikana tehdyn työn määrää, soittomääriä, kontaktimääriä sekä saavutettuja tuloksia.

Jokaisella pilotilla on projektinjohtaja, jonka vastuulla on tehdä päivittäiset sekä viikottaiset arvioinnit, jolloin kokoamme sekä analysoimme keräämämme tiedon, havaitut onnistumiset ja parannuskohteet projektiin.

Pilotin aikana tiedätte missä mennään, ja tulemme olemaan aktiivisesti teihin yhteydessä, samalla kun prosessia parannetaan pilotin aikana.

Käytämme projekteissa halutessanne yrityksenne CRM-järjestelmää, tai voimme käyttää tarpeen mukaan myös omaamme.

Jatkuva parantaminen on yrityksen menestyksen avain, niin suurissa kuin pienissäkin yrityksissä. Meillä se on äärimmilleen viritettyä.

Kaizen-filosofiamme.

Tästä syystä sloganimme sisältää intohimomme sekä lupauksemme:
WE WANT RESULTS. WE PROVIDE RESULTS.

4. Seuranta & parannukset

4. Seuranta & parannukset

Seuraamme pilotin aikana tehdyn työn määrää, soittomääriä, kontaktimääriä sekä saavutettuja tuloksia.

Jokaisella pilotilla on projektinjohtaja, jonka vastuulla on tehdä päivittäiset sekä viikottaiset arvioinnit, jolloin kokoamme sekä analysoimme keräämämme tiedon, havaitut onnistumiset ja parannuskohteet projektiin.

Pilotin aikana tiedätte missä mennään, ja tulemme olemaan aktiivisesti teihin yhteydessä, samalla kun prosessia parannetaan pilotin aikana.

Käytämme projekteissa halutessanne yrityksenne CRM-järjestelmää, tai voimme käyttää tarpeen mukaan myös omaamme.

Jatkuva parantaminen on yrityksen menestyksen avain, niin suurissa kuin pienissäkin yrityksissä. Meillä se on äärimmilleen viritettyä.

Kaizen-filosofiamme.

Tästä syystä sloganimme sisältää intohimomme sekä lupauksemme:
WE WANT RESULTS. WE PROVIDE RESULTS.

 

Vakuutuitko?

Ota yhteyttä niin aloitetaan tarpeenne kartoitus!

 

Tehokkuus & Osumatarkkuus

Ensikontakti ja asiakasliidien hankinta

Moni hyväkin tuote tai palvelu jää usein huomaamatta. Toimiva ensikontaktointi ja hyvät liidit ovat elinehto onnistuneessa asiakashankinnassa.

Connector 4 Asia on kontaktitehdas joka tekee kovan työn puolestasi. Metsästämme teille parhaat asiakkuudet tai toteutamme suoramyyntiä mikäli tuotteesi tai palvelusi on puhelimella myytävissä.

Hoidamme ensimmäisen kontaktin asiakkaaseesi, esittelemme tuotteen tai palvelun ja sovime myyjällesi tapaamis- tai soittoajan. Kun potentiaaliset asiakkaat on seulottu ja tapaamiset varattu valmiiksi, myyjäsi voivat keskittyä myyntiin ja kaupantekoon. Tämä tehostaa myyntihenkilöstösi ajankäyttöä ja todelliseen myyntiin jää enemmän aikaa.

Puhelimella myynti

Moni tuotteista sekä palveluista on mahdollista myydä suoraan puhelimella. Yllättävän usein mainion tuotteen tai palvelun kehittäjä tai myyjä ei edes ajattele puhelinmyynnin mahdollisuutta keskittyessään esimerkiksi kivijalkamyymälänsä tai nettikauppansa toiminnan kehittämiseen.

On totta että puhelinmyynti on taito jota ei opita hetkessä, joten puhelinmyynti voi ajatuksena olla uusi. Tämä on erikoisosaamistamme, jonka olemme opetelleet vuosien saatossa. Pilottikokeilu on oiva ja turvallinen keino testata sekä tehoamme että työmme laatua.

Me olemme ammattilaisia “tuskanpoistossa”. Tuskanpoisto on puhelimen käyttöä asiakkaiden kontaktoimisessa määrällisesti, taidokkaasti sekä laadulla.

Aggressiivinen odottaminen vs. Aktiivinen kontaktointi

Tunnettua on, että usein toteutetaan hintavia markkinointikampanjoita ja jäädään “aggressiivisesti odottamaan” asiakkaiden yhteydenottoja. Kuulostaako tutulta? Tämä ei valitettavasti riitä.

Aggressiivinen odottaminen on kuin kalastusverkon heittämistä apajille, nostamatta verkkoa. Aktiivinen kontaktointi on kuin saaliin nostaminen veneeseen, jonka jälkeen saaliis jaetaan ja siitä nautitaan.

Connector 4 Asia – Toyota – Walt Disney – Mitsubishi – Fuji Xerox

Kyseisiä yhtiöitä yhdistää yksi sana: Kaizen. Yhtiöillä on käytössä niin kutsuttu KAIZEN-filosofia, joka tarkoittaa vapaasti suomennettuna “jatkuvaa parantamista” tai “hyvän muuttamista paremmaksi”.

Tämä on yksi vaikuttava syy minkä takia esimerkiksi Toyotasta tuli aikoinaan yksi maailman johtavista autovalmistajista. Toyota ajoi kirjaimellisesti Amerikkalaisten autovalmistajien ohi.

Yhtiöt parantavat jatkuvasti prosessejaan ja markkinat ovat todellakin palkinneet heidät siitä. Vaikket olisikaan Toyota-kuljettaja, samaa “jatkuvan parantamisen” ajattelua kanattaa yritystoiminnassa harrastaa sinnikkäästi. Meidän kanssamme voit parantaa merkittävästi yrityksesi tulokseen vaikuttavia osa-alueita.

 

Kyseisiä yhtiöitä yhdistää yksi sana: Kaizen. Yhtiöillä on käytössä niin kutsuttu KAIZEN-filosofia, joka tarkoittaa vapaasti suomennettuna “jatkuvaa parantamista” tai “hyvän muuttamista paremmaksi”.

Tämä on yksi vaikuttava syy minkä takia esimerkiksi Toyotasta tuli aikoinaan yksi maailman johtavista autovalmistajista. Toyota ajoi kirjaimellisesti Amerikkalaisten autovalmistajien ohi.

Yhtiöt parantavat jatkuvasti prosessejaan ja markkinat ovat todellakin palkinneet heidät siitä. Vaikket olisikaan Toyota-kuljettaja, samaa “jatkuvan parantamisen” ajattelua kanattaa yritystoiminnassa harrastaa sinnikkäästi. Meidän kanssamme voit parantaa merkittävästi yrityksesi tulokseen vaikuttavia osa-alueita.

Ota Yhteys

Nimesi (pakollinen)

Email (pakollinen)

Puhelinnumero

Olen kiinnostunut
MyynnistäAjanvarauksestaPuhelinkampanjoistaJälkimarkkinointiAsiakkuuksien konvertointiIT-palveluistaMuu

Otsikko

Viesti

Yhteystiedot

Connector 4 Asia Co., Limited.
info@connector4asia.com

Yhteystiedot

Connector 4 Asia Co., Limited.
info@connector4asia.com

Nimesi (pakollinen)

Email (pakollinen)

Puhelinnumero

Olen kiinnostunut
MyynnistäAjanvarauksestaPuhelinkampanjoistaJälkimarkkinointiAsiakkuuksien konvertointiIT-palveluistaMuu

Otsikko

Viesti